Доставка

Ние от SmartyStore се стремим да доставим поръчаните от вас продукти бързо и безопасно, за да можете да се наслаждавате на вашия нов смарт дом без забавяне.

Срок на доставка: Вашата поръчка ще бъде доставена в рамките на 7 до 10 работни дни след потвърждение на поръчката.

Какви методи на доставка предлагаме?
Вашата поръчка ще бъде доставена с куриерска фирма Еконт, Спиди и до шкаф на BoxNow (в зависимост от вашия избор). Можете да я получите до адрес посочен от вас или от офис на желания от вас куриер. 

Как да проследите поръчката си?
След като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите имейл с уникален номер за проследяване, с който можете да следите движението на вашето пратка.

Безплатна доставка
За поръчки над 50 евро получавате безплатна доставка! При доставка с BoxNow също получавате безплатна доставка. (За доставка с BoxNow, пратката трябва да е с максимални размери: В: 36 см, Ш: 45 см, Д: 60 см и максимално тегло до 20 кг)


Проблеми с доставката?
Ако имате въпроси относно доставката на вашата поръчка, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти на 0883 / 335 467 или на имейл адрес: smarty@smartystore.bg, и ще ви помогнем с удоволствие.

    Как мога да направя поръчка?

    Избери желания продукт, натисни „Поръчай сега“ и попълни данните си. Можеш да направиш поръчка и по телефон, ако предпочиташ.

    Какви са методите на плащане?


    Можеш да платиш с наложен платеж (при получаване след преглед и тест на продукта) или с карта.

    Колко време отнема доставката?


    Срокът за доставка е между 7 и 10 работни дни.

    С кои куриери доставяте?


    Можеш да избереш между BoxNow, Speedy или Еконт – според твоето предпочитание.

    Има ли безплатна доставка?


    Да – доставката с BoxNow е безплатна.

    Също така, всяка поръчка над 50 евро е с безплатна доставка.

    Има ли ограничения при доставка с BoxNow?


    Поръчките с BoxNow могат да бъдат с максимални размери на пакета:

    Височина: 36 см
    Ширина: 45 см
    Дължина: 60 см

    Мога ли да прегледам продукта преди да платя?


    Да, при доставка с куриер имаш възможност за преглед и тест преди плащане.

    Мога ли да върна продукт?

    Да, можеш да върнеш продукта в рамките на 14 дни след получаване.

    Какво да направя, ако имам проблем с продукта?


    Свържи се с нас и ще съдействаме възможно най-бързо за решение или замяна.

    Как да се свържа с вас?

    Можеш да се свържеш с нас:
    Телефон: 0883335467
    Имейл: smarty@smartystore.bg

    Нашият екип за обслужване на клиенти се намира в България и ще ти съдейства бързо и коректно.

    Мога ли да получа консултация при избор на продукт?

    Да – ако се колебаеш кой продукт е най-подходящ за теб, можеш да се свържеш с нас по телефон, имейл или формата за контакт и ще ти помогнем с избора.